九月，伴着闪烁的阳光和清凉的微风，作为随同翻译，我和德马工业中国公司的六名同事来到了位于罗马尼亚克卢日的德马工业欧洲分公司。此次罗马尼亚之行，公司派出了技术、销售、财务、运营等各部门精英，对于欧洲分公司运行一年多来在正常运行的前提下，提高产能、设备优化、品质稳定、扩充产品品类等方面进行一次全面沟通与协作，并提供全方面支持。新产品在欧洲分公司的成功试用预示着未来德马工业将为欧洲客户提供更全方位更多层次的产品和技术服务，更大的丰富欧洲客户的选择方向，更好的拓展欧洲市场。

    虽然由于中国与罗马尼亚的历史文化不同，思维模式及沟通方式等方面需要一定的磨合，但经过一年多的运行，欧洲分公司的生产运营都井然有序。近两周的时间里，支援人员分布在欧洲分公司的各个环节：设备、生产、技术、财务、销售等，根据既定的工作计划有序的将工作扎实落地。通过设备改进，大幅度的解决了产能问题，新产品得以成功试产，欧洲客户的产品选择大大增加，满足各类需求；通过技术学习和交流，深入的了解产品运用，为产品的销售和售后服务提供了优质的技术保障，在此基础上，客户可以更放心的使用德马工业公司生产的产品，没有后顾之忧；通过将总部的质量标准的进一步的统一和实施，在产品品质稳定和质量标准上又有了进步，客户产品的质量得以保证和提升，更好的为客户创造更多的价值。

    在支援期间，中国的同事惊喜的发现欧洲的同事们通过给产品标记不同颜色的标签纸予以区分合格品及需返工品，这是一个有趣但有效的方式，产品是否合格以及是否需要返工一目了然，工作效率很高。这样的小细节在欧洲分公司的工厂还有很多，中国的同事们虚心向他们学习和请教，将他们值得借鉴的好的作业方法和工作习惯带回中国，这不仅是跨国企业的一次学习和演练，更是中西文化的一种交流。很多中国同事也是第一次到访欧洲，但却也被当地的风土人情，以及欧洲同事积极热情的生活态度和一丝不苟的工作态度所折服。相信有这样的一个团队，在未来的日子里，德马工业将会为欧洲的客户提供更精益的产品及更优质的服务。